{"id":169,"date":"2016-05-30T09:05:32","date_gmt":"2016-05-30T07:05:32","guid":{"rendered":"http:\/\/artday-wp.wossthemes.com\/?page_id=169"},"modified":"2018-05-31T20:01:19","modified_gmt":"2018-05-31T18:01:19","slug":"ayuda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/imprentacostaverde.com\/index.php\/ayuda\/","title":{"rendered":"Ayuda"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”2\/3″][vc_tta_tabs style=”outline” gap=”5″ alignment=”center” active_section=”1″][vc_tta_section title=”Condiciones generales de venta” tab_id=”1451044370974-08901d91-5ca9″]

Condiciones generales de venta<\/h2>
<\/div><\/div>[vc_toggle title=”Aceptaci\u00f3n de condiciones por parte del usuario” style=”arrow” el_id=”1451045152684-7ccdb3fd-a70b”]Imprenta Costa Verde\u00a0se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta as\u00ed como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso o avisos que resulten de aplicaci\u00f3n. Asimismo, se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentaci\u00f3n, configuraci\u00f3n y localizaci\u00f3n del sitio web, as\u00ed como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Producto” style=”arrow” el_id=”1451045223617-b48bb9b2-a827″]Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en el Principado de Asturias (Espa\u00f1a), con destino a personas f\u00edsicas.
\nTodo pedido hecho a www.imprentacostaverde.com implica necesariamente a t\u00edtulo de condici\u00f3n esencial, determinante e imprescindible, la aceptaci\u00f3n sin reservas por el cliente de las Condiciones Generales de Imprenta Costa Verde\u00a0vigentes el d\u00eda en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Adem\u00e1s, el cliente reconoce que la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones implicar\u00e1 la aplicaci\u00f3n de \u00e9stas al pedido al que se refieren, as\u00ed como a todo pedido posterior, con excepci\u00f3n de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Imprenta Costa Verde. El hecho que Imprenta Costa Verde\u00a0no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldr\u00e1 a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
\nLa interpretaci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n de las condiciones, as\u00ed como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedar\u00e1n sometidos al derecho espa\u00f1ol, salvo que existan disposiciones de orden p\u00fablico contrarias a ello.
\nLas ofertas presentadas por www.imprentacostaverde.com son v\u00e1lidas dentro del l\u00edmite de las existencias disponibles. Imprenta Costa Verde\u00a0se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en funci\u00f3n de las dificultades impuestas por sus proveedores.
\nLas fotograf\u00edas, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Imprenta Costa Verde.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Precio y formas de pago” style=”arrow” el_id=”1451045222794-ebf2c361-ba97″]Los precios publicados en www.imprentacostaverde.com son en euros y son vigentes salvo error tipogr\u00e1fico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el d\u00eda del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA ser\u00e1 aplicado autom\u00e1ticamente a los precios de los productos en venta en www.imprentacostaverde.com.
\nLas ofertas sobre productos en venta en www.imprentacostaverde.com se mostrar\u00e1n etiquetados como \u201cOferta\u201d o se indicar\u00e1 en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, ser\u00e1n v\u00e1lidas mientras se muestren en pantalla.
\nAl formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.imprentacostaverde.com mediante:
\n\u00b7 Transferencia bancaria.
\n\u00b7 Tarjeta de cr\u00e9dito.
\n\u00b7\u00a0PayPal.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Responsabilidad de Imprenta Costa Verde” style=”arrow” el_id=”1464599929734-4646f70f-d23f”]www.imprentacostaverde.com no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualizaci\u00f3n, descarga o utilidad de los elementos e informaci\u00f3n contenidos en la web, que pueden verse impedidos, dificultados, o interrumpidos por factores fuera de su control. Imprenta\u00a0Costa\u00a0Verde no es responsable de la informaci\u00f3n y dem\u00e1s contenidos integrados en espacios o p\u00e1ginas web de terceros accesibles desde www.imprentacostaverde.com mediante enlaces, hiperv\u00ednculos, o links, ni de la informaci\u00f3n y dem\u00e1s contenidos integrados en espacios o p\u00e1ginas web de terceros desde que los que se acceda mediante enlaces, hiperv\u00ednculos o links a www.imprentacostaverde.com o alguna respecto a la informaci\u00f3n, contenidos de todo tipo, productos o servicios prestados u ofertados a trav\u00e9s de www.imprentacostaverde.com por terceras personas o entidades y en especial a los da\u00f1os y perjuicios de cualquier tipo que vinculados a lo anterior pudieran producirse por:
\n1. Ausencias o deficiencias en la informaci\u00f3n facilitada a los usuarios o en su veracidad, exactitud y suficiencia.
\n2. Incumplimiento o cumplimiento defectuoso o impuntual de los contratos o relaciones pre-contractuales.
\n3. Incumplimiento de las obligaciones que incumban a los prestadores de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n.
\n4. Infracci\u00f3n de los derechos de los consumidores y usuarios.
\n5. Infracci\u00f3n de los derechos de la propiedad intelectual e industrial, realizaci\u00f3n de actos de competencia desleal o de publicidad il\u00edcita.
\n6. Infracci\u00f3n del derecho de protecci\u00f3n de datos, del secreto profesional y de los derechos del honor, a la intimidad personal familiar y a la imagen de las personas.
\n7. En general el incumplimiento de cualesquiera leyes, costumbres o c\u00f3digos de conducta que resulten de aplicaci\u00f3n.
\nwww.imprentacostaverde.com tampoco asume responsabilidad alguna por da\u00f1os, perjuicios, p\u00e9rdidas, reclamaciones, o gastos producidos por interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, aver\u00edas telef\u00f3nicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electr\u00f3nico motivada por deficiencias o sobrecargas o errores en la l\u00edneas de telecomunicaciones, o por cualquier otra circunstancia ajena a www.imprentacostaverde.com.
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\nSin perjuicio de lo antes se\u00f1alado, Imprenta\u00a0Costa\u00a0Verde garantiza que todos los servicios prestados a trav\u00e9s del sitio web ser\u00e1n contratados con sus leg\u00edtimos titulares, adquiriendo productos originales y respetando la legalidad vigente y el Ordenamiento Jur\u00eddico espa\u00f1ol.[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hacer un pedido” tab_id=”1527161226967-1055ea7d-f49f”]

Hacer un pedido<\/h2>
<\/div><\/div>[vc_toggle title=” \u00bfQu\u00e9 formas de pago acepta Imprenta Costa Verde? ” style=”arrow” el_id=”1527161227340-1ca003fc-4c93″]Aceptamos el pago con Visa, Mastercard y American Express, o transferencia bancaria.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfSon seguros mis pagos?” style=”arrow” el_id=”1527161227504-33999b97-f7ba”]Todos los pedidos son encriptados con la tecnolog\u00eda\u00a0Secure Sockets Layer (SSL) tanto en el env\u00edo como en la recepci\u00f3n de los datos. La tecnolog\u00eda SSL encripta todos tu informaci\u00f3n personal incluyendo el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito, nombre, y direcci\u00f3n, de tal manera que la informaci\u00f3n no puede ser interceptada\u00a0mientras se transfiere en Internet.<\/p>\n

Para tu propia seguridad, Imprenta Costa Verde no guarda ninguna informaci\u00f3n del pago. Los pagos son hecho directamente a trav\u00e9s de Stripe \u2014proveedor certificado de servicios PCI Nivel 1, el\u00a0m\u00e1s exigente nivel de certificaci\u00f3n\u2014, as\u00ed que podemos garantizarte que esa importante informaci\u00f3n permanece confidencial y privada.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfC\u00f3mo hago un pedido?” style=”arrow” el_id=”1527161227663-e0f53a71-93ad”]S\u00f3lo hacemos env\u00edos en el Principado de Asturias<\/strong>.<\/p>\n

Es muy sencillo y r\u00e1pido.<\/p>\n

Elige el producto que deseas y selecciona los campos requeridos disponibles seg\u00fan el producto elegido que est\u00e1n se\u00f1alados con un asterisco.<\/p>\n

Aparecer\u00e1 el precio final que incluye IVA y gastos de env\u00edo<\/strong>.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n haz clic en “A\u00f1adir al carrito”. A\u00fan no has hecho la compra. Puedes seguir comprando o modificar tu compra.<\/p>\n

Ver\u00e1s que en la esquina superior derecha aparecer\u00e1 al lado de la palabra “Carrito” el n\u00famero de items que has a\u00f1adido hasta ese momento.<\/p>\n

Si quieres modificar el pedido por un olvido o equivocaci\u00f3n, coloca el puntero sobre el enlace “Carrito” mencionado y haz clic en “Ver carrito”. All\u00ed podr\u00e1s editar\u00a0las opciones.<\/p>\n

Si est\u00e1s de acuerdo con tu elecci\u00f3n, ve a “Caja”. All\u00ed vuelve a comprobar que tu pedido es correcto e introduce los detalles de facturaci\u00f3n y elige la forma de pago.<\/p>\n

Para finalizar haz clic en “Realizar pedido” y ver\u00e1s la carta de pago con los detalles de la compra.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfC\u00f3mo compruebo que mi pedido ha sido realizado correctamente?” style=”arrow” el_id=”1527161227840-66929eb8-5605″]Una vez que has hecho clic en “Realizar el pedido” te aparecer\u00e1 la carta de pago con los detalles del pedido.<\/p>\n

En pocos minutos recibir\u00e1s un email de confirmaci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de\u00a0email que nos has facilitado.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfY si el archivo enviado no es correcto para su impresi\u00f3n?” style=”arrow” el_id=”1527161228052-75c04182-a6f5″]Imprenta Costa Verde se pondr\u00e1 en contacto contigo para informarte y nos lo env\u00edes corregido.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfModifica Imprenta Costa Verde los archivos recibidos?” style=”arrow” el_id=”1527161228282-a20a28fe-ebde”]Imprenta Costa Verde realiza una revisi\u00f3n previa para garantizar la correcta impresi\u00f3n.
\nEn caso de alg\u00fan defecto para su impresi\u00f3n nos pondremos en contacto contigo para informarte y que puedas enviarnos el archivo corregido.[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Env\u00edo y devoluci\u00f3n” tab_id=”1451044353539-c44bdabb-545a”]

Env\u00edo y devoluci\u00f3n<\/h2>
<\/div><\/div>[vc_toggle title=”\u00bfA d\u00f3nde enviamos pedidos?” style=”arrow” el_id=”1451044960028-4fdf5c95-9bff”]De momento s\u00f3lo servimos pedidos\u00a0en el Principado de Asturias (Espa\u00f1a).[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfCu\u00e1nto me costar\u00e1 el env\u00edo?” style=”arrow” el_id=”1451045019112-85e4ee25-96bb”]Nada. Todos los pedidos incluyen los gastos de env\u00edo.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfCu\u00e1nto tardar\u00e1 normalmente en llegar el pedido?” style=”arrow” el_id=”1451045041514-d81a3c30-3814″]<\/p>\n

En circunstacias normales y con pedidos est\u00e1ndar\u00a0el plazo de entrega estimado ser\u00e1 de __\u00a0d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfPuedo devolver mi pedido?” style=”arrow” el_id=”1451044955762-628cc6ee-a960″]Los env\u00edos solo podr\u00e1n ser devueltos en caso de faltas t\u00e9cnicas o errores imputables a Imprenta Costa Verde.<\/p>\n

Para ello debes ponerte en contacto con nosotros v\u00eda email o por tel\u00e9fono, y estudiaremos el caso.[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Cuenta” tab_id=”1464608188015-d28deb46-d064″]

Cuenta<\/h2>
<\/div><\/div>[vc_toggle title=”\u00bfEs necesario registrarse para comprar en Imprenta Costa Verde?” style=”arrow” el_id=”1464608188124-5177f0c1-4831″]Registrarse no es imprescindible para hacer tu pedido online.<\/p>\n

Es un servicio m\u00e1s que te ofrecemos y que facilitar\u00e1 tus pedidos en el futuro ya que no tendr\u00e1s que volver a introducir\u00a0tus datos personales \u2014solamente la forma de pago\u2014 y que te permitir\u00e1 consultar en cualquier momento tu historial de pedidos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”\u00bfC\u00f3mo me registro si quiero ser cliente registrado?” style=”arrow” el_id=”1464608188173-02c40591-bed9″]Es r\u00e1pido y sencillo, solo necesitas tu direcci\u00f3n de email y tu contrase\u00f1a. Sigue estos pasos:<\/p>\n

    \n
  1. En la esquina superior derecha de cualquier p\u00e1gina haz clic en\u00a0el enlace llamado “Cuenta”.<\/li>\n
  2. All\u00ed haz clic ah\u00ed en “Clic aqu\u00ed para crear una cuenta” para acceder al formulario de registro.<\/li>\n
  3. Se abrir\u00e1 una ventana emergente. Introduce tus datos y haz clic en “Crear cuenta”.<\/li>\n<\/ol>\n

    [\/vc_toggle][vc_toggle title=”He olvidado la contrase\u00f1a, \u00bfc\u00f3mo puedo conseguir una nueva?” style=”arrow” el_id=”1464608188223-1d58df22-b406″]Para cambiar tu contrase\u00f1a, tus datos, direcci\u00f3n de email o las direcciones de facturaci\u00f3n y de\u00a0env\u00edo, sigue estos pasos:<\/p>\n

      \n
    1. En la esquina superior derecha de cualquier p\u00e1gina puedes ver un enlace llamado “Cuenta”\u00a0o tu nombre de usuario si ya te has registrado anteriormente. Haz clic ah\u00ed para acceder a\u00a0tu\u00a0panel de control de usuario.<\/li>\n
    2. Entonces podr\u00e1s cambiarla tu contrase\u00f1a, tus datos personales, tu direcci\u00f3n de email, la\u00a0direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n\u00a0o\u00a0la direcci\u00f3n de env\u00edo, si as\u00ed lo deseas.<\/li>\n<\/ol>\n

      [\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Aviso legal” tab_id=”1527160624959-1e07b714-d06d”][vc_column_text]Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L. (imprentacostaverde.com), como responsable de este sitio web, se compromete a procesar la informaci\u00f3n de sus usuarios y clientes con plenas garant\u00edas y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilaci\u00f3n y uso de los datos personales de los usuarios.<\/p>\n

      Este sitio web, por tanto, cumple rigurosamente con La Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (LOPD) y con el Real Decreto 1720\/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de Desarrollo de la LOPD. Cumple tambi\u00e9n con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas (RGPD), as\u00ed como con la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE \u00f3 LSSI).<\/p>\n

      DATOS DEL RESPONSABLE<\/p>\n

      Identidad del responsable: Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L.
      \nNombre comercial:\u00a0Imprenta Costa Verde
      \nCIF:\u00a0B33654898
      \nDirecci\u00f3n:\u00a0Calle Ramiro I, 25 \u2013 bajo, 33209 Gij\u00f3n, Asturias
      \nCorreo electr\u00f3nico:\u00a0info@imprentacostaverde.com<\/p>\n

      CONDICIONES GENERALES DE USO<\/p>\n

      Las presentes Condiciones Generales regulan el uso \u2014incluyendo el mero acceso\u2014 de las p\u00e1ginas web\u00a0 integrantes del sitio web imprentacostaverde.com, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposici\u00f3n en ellas. Toda persona que acceda a este sitio web, imprentacostaverde.com, \u2014en adelante, usuario\u2014 acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del sitio web\u00a0imprentacostaverde.com.<\/p>\n

      DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y C\u00d3MO LO HACEMOS<\/p>\n

      Leer nuestra\u00a0pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/p>\n

      COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS<\/p>\n

      Queda prohibido el uso del sitio web con fines il\u00edcitos o lesivos o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de este sitio web, se prohibe:<\/p>\n

      – Su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o modificaci\u00f3n, total o parcial, a menos que se cuente con nuestra autorizaci\u00f3n como leg\u00edtimo titular.<\/p>\n

      – Cualquier vulneraci\u00f3n de los derechos del prestador o de nosotros como leg\u00edtimo titular.<\/p>\n

      – Su utilizaci\u00f3n para fines comerciales o publicitarios.<\/p>\n

      En la utilizaci\u00f3n del sitio web imprentacostaverde.com el usuario se compromete a no llevar a cabo\u00a0ninguna conducta\u00a0que pueda da\u00f1ar la imagen, los intereses y los derechos de imprentacostaverde.com o de terceros, o que pueda da\u00f1ar, inutilizar o sobrecargar el sitio web imprentacostaverde.com o que impida, de cualquier forma, la normal utilizaci\u00f3n del sitio web.<\/p>\n

      No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas inform\u00e1ticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, imprentacostaverde.com no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas inform\u00e1ticos \u2014software y hardware\u2014 del usuario o en sus documentos electr\u00f3nicos y ficheros contenidos en los mismos, aunque ponga todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos da\u00f1inos.<\/p>\n

      MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/p>\n

      Los datos personales comunicados por el usuario a imprentacostaverde.com pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L., asumiendo \u00e9ste todas las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la informaci\u00f3n contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

      La comunicaci\u00f3n entre los usuarios y imprentacostaverde.com utiliza un canal seguro y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, garantizando con ello las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios est\u00e9 salvaguardada.<\/p>\n

      RECLAMACIONES<\/p>\n

      imprentacostaverde.com informa que existen hojas de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de usuarios y clientes.<\/p>\n

      El usuario podr\u00e1 realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamaci\u00f3n o remitiendo un correo electr\u00f3nico a info@imprentacostaverde.com indicando su nombre y apellidos, el producto\/servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

      El usuario\/comprador podr\u00e1 notificar la reclamaci\u00f3n, bien a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico indicado, bien por correo postal dirigido a: Calle Ramiro I, 25 \u2013 bajo, 33209 Gij\u00f3n, Asturias, o si lo desea, mediante el siguiente formulario de reclamaci\u00f3n:<\/p>\n

      A la atenci\u00f3n de:<\/p>\n

      Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L.
      \nDirecci\u00f3n del responsable
      \nEmail: info@imprentacostaverde.com
      \nProducto:
      \nAdquirido el d\u00eda:
      \nNombre del cliente:
      \nDomicilio del cliente:
      \nFecha:
      \nMotivo de la reclamaci\u00f3n:
      \nFirma del cliente (solo si se presenta en papel):<\/p>\n

      PLATAFORMA DE RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/p>\n

      Tambi\u00e9n ponemos a disposici\u00f3n de los usuarios la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios que facilita la Comisi\u00f3n Europea y que se encuentra disponible haciendo clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

      DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/p>\n

      En virtud de lo dispuesto en los art\u00edculos 8 y 32.1, p\u00e1rrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de imprentacostaverde.com. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L. y de la empresa desarrolladora de este sitio web, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n

      El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin car\u00e1cter exhaustivo el texto, software, contenidos \u2014incluyendo estructura, selecci\u00f3n, ordenaci\u00f3n y presentaci\u00f3n de los mismos\u2014, podcast, fotograf\u00edas, material audiovisual y gr\u00e1ficos, est\u00e1 protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos leg\u00edtimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que Espa\u00f1a es parte y otros derechos de propiedad y leyes de Espa\u00f1a.<\/p>\n

      En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violaci\u00f3n de sus leg\u00edtimos derechos de propiedad intelectual por la introducci\u00f3n de un determinado contenido en el sitio web,\u00a0deber\u00e1 notificar dicha circunstancia a imprentacostaverde.com indicando:<\/p>\n

      – Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representaci\u00f3n con la que act\u00faa en caso de que la reclamaci\u00f3n la presente un tercero distinto del interesado.<\/p>\n

      – Se\u00f1alar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicaci\u00f3n en el sitio web, la acreditaci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual se\u00f1alados y la declaraci\u00f3n expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificaci\u00f3n.<\/p>\n

      ENLACES EXTERNOS<\/p>\n

      imprentacostaverde.com puede proporcionar enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros.<\/p>\n

      El \u00fanico objeto de los enlaces es proporcionar al usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces. imprentacostaverde.com no se responsabiliza en ning\u00fan caso de los resultados que puedan derivarse al usuario por el\u00a0 acceso a dichos enlaces.<\/p>\n

      El usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo t\u00e9cnico de enlace desde su sitio web a imprentacostaverde.com deber\u00e1 obtener la autorizaci\u00f3n previa y escrita de Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L.. El establecimiento del enlace no implica en ning\u00fan caso la existencia de relaciones entre imprentacostaverde.com y el propietario del sitio web en el que se establezca el enlace, ni la aceptaci\u00f3n o aprobaci\u00f3n por parte de imprentacostaverde.com de sus contenidos o servicios.<\/p>\n

      EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y RESPONSABILIDAD<\/p>\n

      Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L. (imprentacostaverde.com) no otorga ninguna garant\u00eda ni se hace responsable, en ning\u00fan caso, de los da\u00f1os y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivar a causa de:<\/p>\n

      – La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del sitio web\u00a0o de sus servicios y contenidos.<\/p>\n

      – La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.<\/p>\n

      – El uso il\u00edcito, negligente, fraudulento o contrario a este aviso legal.<\/p>\n

      – La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposici\u00f3n de los usuarios en el sitio web.<\/p>\n

      – El prestador no se hace responsable bajo ning\u00fan concepto de los da\u00f1os que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido del presente sitio web.<\/p>\n

      LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/p>\n

      Con car\u00e1cter general las relaciones entre imprentacostaverde.com con los usuarios de sus servicios telem\u00e1ticos, presentes en este sitio web se encuentran sometidas a la legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n espa\u00f1olas y a los tribunales de Gij\u00f3n.<\/p>\n

      CONTACTO<\/p>\n

      En caso de que cualquier duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre el sitio web imprentacostaverde.com, por favor env\u00eda un correo a\u00a0info@imprentacostaverde.com.<\/p>\n

      Documento actualizado el 24 de mayo de 2018[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Pol\u00edtica de privacidad” tab_id=”1464600712767-c60aa081-93e9″][vc_column_text]En imprentacostaverde.com es una prioridad el respeto y la protecci\u00f3n de los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos est\u00e1n garantizados en esta web.<\/p>\n

      Estos son nuestros principios respecto a tu privacidad:<\/p>\n

      – Nunca solicitamos informaci\u00f3n personal a menos que sea realmente necesaria para prestarte los servicios que requieras.<\/p>\n

      – Nunca compartimos informaci\u00f3n personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con tu autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>\n

      – Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

      Esta pol\u00edtica de privacidad podr\u00eda variar en funci\u00f3n de exigencias legislativas o de autorregulaci\u00f3n, por lo que te aconsejo como usuario que la visites peri\u00f3dicamente. Ser\u00e1 aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n

      MENORES DE EDAD<\/p>\n

      En el caso de los menores de trece a\u00f1os se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n

      En ning\u00fan caso se recabar\u00e1n del menor de edad datos relativos a la situaci\u00f3n profesional, econ\u00f3mica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de \u00e9stos.<\/p>\n

      Si eres menor de trece a\u00f1os y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres\u00a0no debes registrarte como usuario.<\/p>\n

      REGULACIONES LEGALES A LAS QUE SE ACOGE ESTE SITIO WEB<\/p>\n

      imprentacostaverde.com ha adecuado este sitio web a las exigencias de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720\/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple tambi\u00e9n con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas (RGPD), as\u00ed como con la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE o LSSI).<\/p>\n

      RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES<\/p>\n

      Identidad del responsable: Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L.
      \nNombre comercial: Imprenta Costa Verde
      \nCIF: B33654898
      \nDirecci\u00f3n: Calle Ramiro I, 25 \u2013 bajo, 33209 Gij\u00f3n, Asturias
      \nCorreo electr\u00f3nico: info@imprentacostaverde.com
      \nActividad: Imprenta<\/p>\n

      A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos antes citado, los datos personales que env\u00edes a trav\u00e9s de los formularios del sitio web recibir\u00e1n el tratamiento de datos de \u201cUsuarios de la web\u201d.<\/p>\n

      Para el tratamiento de datos de los usuarios implementamos todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

      \u00bfC\u00d3MO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS?<\/p>\n

      Los datos personales que tratamos en imprentacostaverde.com proceden de:<\/p>\n

      – Formulario de contacto.
      \n– Formulario de venta.
      \n– Registro de cuenta.<\/p>\n

      \u00bfCU\u00c1LES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?<\/p>\n

      Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en imprentacostaverde.com estamos tratando datos personales que nos conciernen o no.<\/p>\n

      Las personas interesadas tienen derecho a:<\/p>\n

      – Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
      \n– Solicitar su rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n.
      \n– Solicitar la limitaci\u00f3n de su tratamiento.
      \n– Oponerse al tratamiento.
      \n– Solicitar la portabilidad de los datos.<\/p>\n

      Los interesados podr\u00e1n\u00a0acceder\u00a0a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la\u00a0rectificaci\u00f3n\u00a0de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su\u00a0supresi\u00f3n\u00a0cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/p>\n

      En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la\u00a0limitaci\u00f3n\u00a0del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, \u00fanicamente ser\u00e1n conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/p>\n

      En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n\u00a0oponerse\u00a0al tratamiento de sus datos. Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L. dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Tambi\u00e9n podr\u00e1n solicitar la\u00a0portabilidad\u00a0de sus datos.<\/p>\n

      Los interesados tambi\u00e9n tendr\u00e1n derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.<\/p>\n

      \u00bfCON QU\u00c9 FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?<\/p>\n

      Cuando un usuario se conecta con este sitio web, por ejemplo, para mandar un correo al titular, est\u00e1 facilitando informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal de la que es responsable Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L.. Esa informaci\u00f3n puede incluir datos de car\u00e1cter personal como pueden ser tu direcci\u00f3n IP, nombre, Calle Ramiro I, 25 \u2013 bajo, 33209 Gij\u00f3n, Asturias, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono u otra informaci\u00f3n. Al facilitar esta informaci\u00f3n, el usuario da su consentimiento para que su informaci\u00f3n sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por imprentacostaverde.com solo como se describe en el\u00a0aviso legal<\/a>\u00a0y en la presente\u00a0pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

      En imprentacostaverde.com existen diferentes sistemas de captura de informaci\u00f3n personal y tratamos la informaci\u00f3n que facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura o formulario:<\/p>\n

      1. Formulario de contacto:\u00a0solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos y email, para responder a los requerimientos de los usuarios de imprentacostaverde.com. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la informaci\u00f3n incluida en el sitio web, los servicios que se pudieran prestar a trav\u00e9s del sitio web, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio web, as\u00ed como otras consultas que puedas tener. Te informamos que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de Acens Technologies S.L.U. \u2014proveedor de hosting de imprentacostaverde.com\u2014 dentro de la UE.<\/p>\n

      2. Formulario de venta:\u00a0el usuario dispone de diferentes formularios de compra, sujetos a las condiciones de contrataci\u00f3n especificadas en las\u00a0condiciones generales del sitio web, donde se te requerir\u00e1n datos de contacto y de pago. Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos, CIF\/NIF, email, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono y datos de facturaci\u00f3n. Te informamos que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de Acens Technologies S.L.U. \u2014proveedor de hosting de imprentacostaverde.com\u2014 dentro de la UE.<\/p>\n

      3. Formulario de registro de cuenta:\u00a0en este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre y email, para gestionar el alta de registro de tu cuenta en nuestro sitio web. Te informamos que los datos que nos facilitas estar\u00e1n ubicados en los servidores de Acens Technologies S.L.U. \u2014proveedor de hosting de imprentacostaverde.com\u2014 dentro de la UE.<\/p>\n

      Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:<\/p>\n

      – Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.<\/p>\n

      – Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio web.<\/p>\n

      – Tambi\u00e9n se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en este sitio web que se detallan en la\u00a0pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n

      imprentacostaverde.com no vende, alquila ni cede datos de car\u00e1cter personal que puedan identificar al usuario a terceros sin el consentimiento previo, ni lo har\u00e1 en el futuro. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales. En esos casos se requerir\u00e1 consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboraci\u00f3n. Siempre se realizar\u00e1 con los m\u00e1s estrictos est\u00e1ndares de seguridad.<\/p>\n

      LEGITIMACI\u00d3N PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS<\/p>\n

      La base legal para el tratamiento de sus datos es\u00a0el consentimiento.<\/p>\n

      Para contactar o realizar comentarios en este sitio web se requiere el consentimiento con esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

      La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios est\u00e1 basada tambi\u00e9n en el consentimiento que se solicita, sin que en ning\u00fan caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecuci\u00f3n del contrato de suscripci\u00f3n. Tambi\u00e9n la contrataci\u00f3n de productos y servicios seg\u00fan los t\u00e9rminos y condiciones que constan en la\u00a0pol\u00edtica comercial.<\/p>\n

      \u00bfDURANTE CU\u00c1NTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?<\/p>\n

      Los datos personales proporcionados\u00a0se conservar\u00e1n mientras:<\/p>\n

      – No se solicite su supresi\u00f3n por parte del interesado.
      \n– Se mantenga la relaci\u00f3n mercantil.<\/p>\n

      \u00bfA QU\u00c9 DESTINATARIOS SE COMUNICAR\u00c1N TUS DATOS?<\/p>\n

      Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, imprentacostaverde.com comparte\u00a0datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.<\/p>\n

      Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas\u00a0atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en este sitio web.<\/p>\n

      Las siguientes empresas tendr\u00e1n acceso a la informaci\u00f3n personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podr\u00e1n utilizarla para otros fines. Adem\u00e1s, deber\u00e1n tratar la informaci\u00f3n personal de conformidad con la presente pol\u00edtica de privacidad y la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

      Hosting: Acens Technologies S.L.U., con domicilio en San Rafael 14, 28108 Alcobendas (Madrid). M\u00e1s informaci\u00f3n en\u00a0www.hostalia.com<\/a>. Acens Technologies S.L.U. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de hosting a Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L.<\/p>\n

      Google Analytics: servicio anal\u00edtico del sitio web prestado por Google Inc. (Google), una compa\u00f1\u00eda de Delaware cuya oficina principal est\u00e1 en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a imprentacostaverde.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La informaci\u00f3n que genera la cookie acerca de su uso de imprentacostaverde.com \u2014incluyendo tu direcci\u00f3n IP\u2014 ser\u00e1 directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.<\/p>\n

      DATOS DE NAVEGACI\u00d3N<\/p>\n

      Al navegar por imprentacostaverde.com se pueden recoger datos no identificables que pueden incluir direcciones IP, ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica aproximada, un registro de c\u00f3mo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos est\u00e1n tambi\u00e9n los relacionados a tus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de servicios de terceros. Este sitio web utiliza los siguientes servicios de an\u00e1lisis de terceros:<\/p>\n

      – Google Analytics.
      \n– Google Search Console.<\/p>\n

      Utilizamos esta informaci\u00f3n para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y para recopilar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.<\/p>\n

      TUS DERECHOS AL FACILITAR TUS DATOS PERSONALES<\/p>\n

      Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en imprentacostaverde.com se est\u00e1n tratando datos personales que les conciernan o no.<\/p>\n

      Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/p>\n

      En determinadas circunstancias los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/p>\n

      En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L. dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n

      Podr\u00e1s ejercitar materialmente tus derechos por correo electr\u00f3nico a info@imprentacostaverde.com.<\/p>\n

      SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS<\/p>\n

      imprentacostaverde.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad, y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, as\u00ed como a dar cumplimiento a su obligaci\u00f3n de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

      imprentacostaverde.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y, por tanto, la violaci\u00f3n de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.<\/p>\n

      EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS<\/p>\n

      Como usuario eres el \u00fanico responsable de la veracidad y correcci\u00f3n de los datos que remitas a imprentacostaverde.com, exonerando a Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L. (imprentacostaverde.com) de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar informaci\u00f3n completa y correcta en los formularios.<\/p>\n

      ACEPTACI\u00d3N Y CONSENTIMIENTO<\/p>\n

      El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Artes Gr\u00e1ficas Costa Verde S.L. (imprentacostaverde.com) en la forma y para las finalidades indicadas en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

      CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/p>\n

      imprentacostaverde.com se reserva el derecho a modificar la presente pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, as\u00ed como a pr\u00e1cticas de la industria. En dichos supuestos el prestador anunciar\u00e1 en esta p\u00e1gina los cambios introducidos con razonable antelaci\u00f3n a su puesta en pr\u00e1ctica.<\/p>\n

      CORREOS COMERCIALES<\/p>\n

      De acuerdo con la LSSICE, imprentacostaverde.com no realiza pr\u00e1cticas de spam, por lo que no env\u00eda correos comerciales por v\u00eda electr\u00f3nica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios del sitio web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el bolet\u00edn, con independencia de la informaci\u00f3n comercial puntualmente solicitada.<\/p>\n

      Conforme a lo dispuesto en la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, imprentacostaverde.com se compromete a no enviar comunicaciones de car\u00e1cter comercial sin identificarlas debidamente.<\/p>\n

      Documento actualizado el 24 de mayo de 2018[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Pol\u00edtica de cookies” tab_id=”1527161245792-0fca5780-9d91″][vc_column_text]Dentro del reglamento LSSI-CE (Ley de la Sociedad de la informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico) hay un apartado dedicado a las cookies que exige a quienes tenemos un sitio web que descargue en tu navegador cookies de terceros a informar al usuario sobre el tipo de cookies, la duraci\u00f3n y la finalidad de cada una de ellas.<\/p>\n

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      Documento actualizado el 24 de mayo de 2018[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_tabs][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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