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¿Qué formas de pago acepta Imprenta Costa Verde?

Aceptamos el pago con Visa, Mastercard y American Express, o transferencia bancaria.

¿Son seguros mis pagos?

Todos los pedidos son encriptados con la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) tanto en el envío como en la recepción de los datos. La tecnología SSL encripta todos tu información personal incluyendo el número de tarjeta de crédito, nombre, y dirección, de tal manera que la información no puede ser interceptada mientras se transfiere en Internet.

Para tu propia seguridad, Imprenta Costa Verde no guarda ninguna información del pago. Los pagos son hecho directamente a través de Stripe —proveedor certificado de servicios PCI Nivel 1, el más exigente nivel de certificación—, así que podemos garantizarte que esa importante información permanece confidencial y privada.

¿Cómo hago un pedido?

Sólo hacemos envíos en el Principado de Asturias.

Es muy sencillo y rápido.

Elige el producto que deseas y selecciona los campos requeridos disponibles según el producto elegido que están señalados con un asterisco.

Aparecerá el precio final que incluye IVA y gastos de envío.

A continuación haz clic en “Añadir al carrito”. Aún no has hecho la compra. Puedes seguir comprando o modificar tu compra.

Verás que en la esquina superior derecha aparecerá al lado de la palabra “Carrito” el número de items que has añadido hasta ese momento.

Si quieres modificar el pedido por un olvido o equivocación, coloca el puntero sobre el enlace “Carrito” mencionado y haz clic en “Ver carrito”. Allí podrás editar las opciones.

Si estás de acuerdo con tu elección, ve a “Caja”. Allí vuelve a comprobar que tu pedido es correcto e introduce los detalles de facturación y elige la forma de pago.

Para finalizar haz clic en “Realizar pedido” y verás la carta de pago con los detalles de la compra.

¿Cómo compruebo que mi pedido ha sido realizado correctamente?

Una vez que has hecho clic en “Realizar el pedido” te aparecerá la carta de pago con los detalles del pedido.

En pocos minutos recibirás un email de confirmación del pedido en la dirección de email que nos has facilitado.

¿Y si el archivo enviado no es correcto para su impresión?

Imprenta Costa Verde se pondrá en contacto contigo para informarte y nos lo envíes corregido.

¿Modifica Imprenta Costa Verde los archivos recibidos?

Imprenta Costa Verde realiza una revisión previa para garantizar la correcta impresión.
En caso de algún defecto para su impresión nos pondremos en contacto contigo para informarte y que puedas enviarnos el archivo corregido.

Envío y devolución

¿A dónde enviamos pedidos?

De momento sólo servimos pedidos en el Principado de Asturias (España).

¿Cuánto me costará el envío?

Nada. Todos los pedidos incluyen los gastos de envío.

¿Cuánto tardará normalmente en llegar el pedido?

En circunstacias normales y con pedidos estándar el plazo de entrega estimado será de __ días desde la recepción del pedido.

¿Puedo devolver mi pedido?

Los envíos solo podrán ser devueltos en caso de faltas técnicas o errores imputables a Imprenta Costa Verde.

Para ello debes ponerte en contacto con nosotros vía email o por teléfono, y estudiaremos el caso.

Cuenta

¿Es necesario registrarse para comprar en Imprenta Costa Verde?

Registrarse no es imprescindible para hacer tu pedido online.

Es un servicio más que te ofrecemos y que facilitará tus pedidos en el futuro ya que no tendrás que volver a introducir tus datos personales —solamente la forma de pago— y que te permitirá consultar en cualquier momento tu historial de pedidos.

¿Cómo me registro si quiero ser cliente registrado?

Es rápido y sencillo, solo necesitas tu dirección de email y tu contraseña. Sigue estos pasos:

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página haz clic en el enlace llamado “Cuenta”.
  2. Allí haz clic ahí en “Clic aquí para crear una cuenta” para acceder al formulario de registro.
  3. Se abrirá una ventana emergente. Introduce tus datos y haz clic en “Crear cuenta”.

He olvidado la contraseña, ¿cómo puedo conseguir una nueva?

Para cambiar tu contraseña, tus datos, dirección de email o las direcciones de facturación y de envío, sigue estos pasos:

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página puedes ver un enlace llamado “Cuenta” o tu nombre de usuario si ya te has registrado anteriormente. Haz clic ahí para acceder a tu panel de control de usuario.
  2. Entonces podrás cambiarla tu contraseña, tus datos personales, tu dirección de email, la dirección de facturación o la dirección de envío, si así lo deseas.

Condiciones generales

Identificación y titularidad

www.imprentacostaverde.es es un sitio web titularidad de Artes Gráficas Costa Verde S.L. En cumplimiento a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, se identifica como titular y responsable de este sitio web Artes Gráficas Costa Verde S.L. (en adelante Imprenta Costa Verde), con CIF B-33654898 y con domicilio a estos efectos en la calle Ramiro I, 25 – bajo, 33209 Gijón, Asturias (España).

Aceptación de condiciones por parte del usuario

Tendrá condición de usuario del sitio web www.imprentacostaverde.com toda persona que acceda al sitio web. La utilización del sitio webwww.imprentacostaverde.com por parte del usuario supone la aceptación plena de las Condiciones Generales que aquí se especifican, por lo que si el usuario no está de acuerdo con las mismas deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
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Imprenta Costa Verde se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso o avisos que resulten de aplicación. Asimismo, se reserva el Derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del sitio web, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.
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Producto

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en el Principado de Asturias (España), con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a www.imprentacostaverde.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de las Condiciones Generales de Imprenta Costa Verde vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Imprenta Costa Verde. El hecho que Imprenta Costa Verde no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Las ofertas presentadas por www.imprentacostaverde.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Imprenta Costa Verde se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Imprenta Costa Verde.

Precio y formas de pago

Los precios publicados en www.imprentacostaverde.com son en euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.imprentacostaverde.com.
Las ofertas sobre productos en venta en www.imprentacostaverde.com se mostrarán etiquetados como “Oferta” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.imprentacostaverde.com mediante:
· Transferencia bancaria.
· Tarjeta de crédito.
· PayPal.

Responsabilidad de Imprenta Costa Verde

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El incumplimiento de estas prohibiciones legitimará a Imprenta Costa Verde a emprender las acciones legales que correspondan.

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Conforme a lo preceptuado en la Ley 34/2002 sobre los prestadores de servicios en la sociedad de la información, el envío del formulario de contacto supone que el usuario da su consentimiento expreso y por ello aceptación de recibir correos electrónicos con contenido comercial de Imprenta Costa Verde S.L., con CIF B-33654898 y domicilio a estos efectos en calle Ramiro I, 25 – bajo, 33209 Gijón, Asturias (España).
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